不動産営業の新人育成シート（Excel・無料）

この育成シートは誰向けですか

• 不動産営業の新人を受け入れる店長・支店長
• 新人の指導を任された先輩営業
• 宅地建物取引士の資格を取ったばかりの人を現場へ入れる管理者
• 契約の事故を出さないために教え方を揃えたい営業責任者

どのような場面で使いますか

売買や賃貸の仲介を行う不動産会社で、営業の新人を受け入れるときに使います。完成例では、法令と物件の見方を覚える段階から、反響に対応して案内し、契約の場に立てる段階までを週ごとに設定しています。宅地建物取引業法に触れる場面が多いため、第1週を法令の線引きに充てています。

含まれる項目

このExcelには、次の内容が記入済みで入っています。自社に不要な項目は削除して構いません。

• 育成方針・到達目標（6テーマ：法令の線引き／物件を知る／物件を調べる／反響と案内／契約に向かう／引き渡しと後追い）
• 3か月のフェーズ構成（法令と物件を知る期／調べて案内する期／契約に向かう期）
• 週次育成計画 全12週（第1週 法令の線引きを覚える 〜 第12週 契約と引き渡し・振り返り）
• 各週のOJT内容 合計60項目（実際にやることを動詞まで記入済み）
• 各週の成果物 14種類（法令の要点メモ／物件の見方メモ／相場メモ／登記の読み取りメモ ほか）
• 各週の評価・フィードバック担当
• スキルチェック 7項目（到達基準とチェック時期つき）
• 評価項目 6観点（何をもってできていると判断するかを記入済み）
• 完成版（記入済み）と編集用テンプレートの2ファイル

Excel画面のプレビュー

完成版のExcelを、シートごとにそのまま表示しています。5枚すべて見られます。伏せている箇所はありません。

ファイル形式

入力方法

1. まず完成版の3か月育成例を確認します。第1週で法令の線引き、第4週から物件調査、第6週から反響対応、第10週から契約に向かう組み方です。
2. 第1週は削らないでください。宅地建物取引士でなければできない業務に手を出すと、会社の免許に関わります。
3. 売買が中心か賃貸が中心かで、第10週から第12週の内容が変わります。賃貸中心の会社は入居審査と保証会社の手続きに差し替えてください。
4. 第5週の調査シートは、自社で使っている様式に置き換えます。ここは会社ごとに項目が違います。
5. スキルチェックの確認時期を、繁忙期（1月から3月）を避けて設定します。
6. 毎週、反響への返信が当日中に出せているかを確認します。件数より速さが先に効きます。

カスタマイズ方法

• 賃貸仲介が中心の会社は、第10週から第12週を「入居申込・審査・保証会社・鍵の引き渡し」に差し替えます。
• 売買が中心の会社は、第10週と第11週を2週ずつに広げます。資金計画と重要事項説明が受注の質を決めます。
• 新築の分譲を扱う会社は、第2週に建物の仕様と工程の確認を足します。
• 投資用物件を扱う会社は、第3週に利回りと収支の計算を足し、2週に広げます。
• 管理も行う会社は、第12週の後に入居後の対応（修繕・更新・退去）を2週足します。

利用上の注意

よくある質問

業種を問わない版と、ほかの業種版

この完成例は不動産向けに書いたものです。業種を問わない版と、ほかの業種版もあります。

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