職種から育成完成例を探す
同じ会社でも、職種によって入社直後に覚えることも、3か月後に求められる状態も違います。63職種ぶんの育成計画を、週ごとのOJT内容まで記入した完成例として公開しています。
営業・カスタマーサクセス
10種類商談・架電・契約後の伴走。売る役割と続けてもらう役割で教える中身が変わる
新人営業3か月インサイドセールスカスタマーサクセス営業事務賃貸管理担当者の不動産営業の新人SaaS営業の新人人材紹介営業の新人保険営業の新人自動車販売営業の新人
事務・管理部門
13種類経理・総務・人事・労務。期日のある処理と、社内の問い合わせに答える力
一般事務新人経理担当者総務担当者人事担当者採用担当者労務担当者建設事務の新人不動産事務の新人運送事務の新人士業事務所の事務新人建設業経理の飲食店経理の介護事業の人事・労務
企画・マーケティング・広報
5種類市場と数字を見る仕事。成果が出るまでの時間が長いので、途中の判断を残す
マーケターWebマーケター広報担当者SaaSマーケターのECマーケターの
IT・エンジニア
5種類開発環境・仕様理解・レビュー・テスト。手を動かす前に読む時間が要る
新人SEWebエンジニア社内SEITヘルプデスクSIerの新人SE
サポート・コールセンター
2種類問い合わせに答える仕事。応対の品質を人によらず揃える
カスタマーサポートコールセンター新人
建設・製造・技術
12種類図面・手順・精度。安全を先に教え、任せる範囲を1つずつ広げる
施工管理新人製造オペレーター新人建設作業員電気工事士自動車整備士生産管理担当者品質管理担当者職長候補の新任班長の建築施工管理の新人土木施工管理の新人電気設備施工管理の新人
設備・警備・清掃・運輸
8種類持ち場が止まると業務が止まる仕事。法令の教育と記録が入口にある
設備管理員警備員新任トラックドライバー倉庫作業員清掃スタッフ配車担当者運行管理者候補のドライバー班長の
店舗・飲食・接客
4種類数字と人。売場と接客を保ちながら、シフトと発注を回す
店長販売スタッフ飲食店店長の美容室店長の
医療・介護・保育
4種類人の身体と生活を預かる仕事。事故を起こさないことが最優先
介護職員OJT保育士新人介護リーダーの主任保育士候補の