職種から育成完成例を探す
同じ会社でも、職種によって入社直後に覚えることも、3か月後に求められる状態も違います。25職種ぶんの育成計画を、週ごとのOJT内容まで記入した完成例として公開しています。
営業・カスタマーサクセス
4種類商談・架電・契約後の伴走。売る役割と続けてもらう役割で教える中身が変わる
新人営業3か月インサイドセールスカスタマーサクセス営業事務
事務・管理部門
6種類経理・総務・人事・労務。期日のある処理と、社内の問い合わせに答える力
一般事務新人経理担当者総務担当者人事担当者採用担当者労務担当者
企画・マーケティング・広報
3種類市場と数字を見る仕事。成果が出るまでの時間が長いので、途中の判断を残す
マーケターWebマーケター広報担当者
IT・エンジニア
4種類開発環境・仕様理解・レビュー・テスト。手を動かす前に読む時間が要る
新人SEWebエンジニア社内SEITヘルプデスク
サポート・コールセンター
2種類問い合わせに答える仕事。応対の品質を人によらず揃える
カスタマーサポートコールセンター新人
店舗・現場・専門職
6種類接客・施工・介護・製造・保育。安全と手順を先に教える
店長販売スタッフ施工管理新人介護職員OJT製造オペレーター新人保育士新人