飲食開店業務閉店業務習得早番遅番

開店・閉店業務の習得表(Excel・無料)

開店前と閉店後の作業を確かめる習得表のお手本です。場面を8つ記入済みで、次の日に響くことと、抜けたときに翌日の開店が遅れる理由まで書いてあり、ホールとキッチンのどちらでもない技能として分けてあります。編集用の空欄ファイルも付いています。

Excel(エクセル)形式 / PDF対応 / 更新日 2026-09-06

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このシートは誰向けですか

  • 早番と遅番を任せる前に確かめたい店長
  • 開店が遅れる日が続いている飲食店の経営者
  • 閉店の作業を教わっておらず、毎回時間がかかるスタッフ
  • 開けられる人と閉められる人が1人ずつしかいない店

どのような場面で使いますか

早番と遅番を任せるときと、開店が遅れる日が続いたときに使います。開けると閉めるは、営業中の技能とは別です。お手本では、その日のうちに終わることと、翌日に響くことを分けて並べています。

含まれる項目

このExcelには、次の内容が記入済みで入っています。自社に不要な項目は削除して構いません。

  • 開店と閉店の習得(8行・6列の記入例つき)
  • 列は No/作業/終わらせる時刻/翌日に響くか/抜けると起きること/習得
  • 習得の定義 4段階(まだ任せていない/付いていればできる/時刻までに終わる/次の日を整えて終われる)
  • 使い方 6段階(作業を並べる/翌日に響くものに印を付ける/付いてやらせる/一人でやらせる/数える/任せる)
  • 集計とよみ方 5件(数だけでなく、放っておくとどうなるかまで記入済み)
  • 次の打ち手 5件(いつまでに・何で確かめるかつき)
  • 印刷範囲とページの区切りを設定済み
  • お手本(記入済み)と編集用テンプレートの2ファイル

ファイル形式

形式Excel(.xlsx) 2ファイル(お手本・編集用) / PDF(印刷用)
対応Microsoft Excel 2016以降 / Googleスプレッドシート / LibreOffice Calc
用紙A4。シートごとに印刷でき、全部で5枚になります
シート使い方 / 判定のものさし / 本体 / 集計とよみ方 / 次の打ち手
マクロ使用していません
ファイルサイズお手本 約 15KB / 編集用 約 15KB / PDF 約 236KB
更新日2026-09-06

使い方

  1. 自店の営業の形に合わせて作業を書きます。開店前と閉店後を1枚にまとめて構いません。
  2. 抜けると翌日の開店が遅れる作業に印を付けてください。印の付いた作業から先に終わらせます。
  3. 終わらせる時刻を、開店と閉店からの分で書きます。「早めに」では、人によって変わります。
  4. 一人でやらせる段階では、かかった時間を分で書きます。時刻を超えた回だけを数えてください。
  5. 閉店後だけで詰め込むと必ず延びます。営業中にできる片づけを分けて、残す作業を減らしてください。
  6. 早番と遅番を、別の人にも順に任せます。1人ずつだと、休みが重なった日に店が開きません。

カスタマイズ方法

  • 深夜まで営業する店は、閉店後の作業を翌朝に回す形にするかどうかを先に決め、行を分けてください。
  • 朝から営業する店は、開店前の作業の時刻を、前日の閉店後へ移せるものがないか見直してください。
  • 複数の階がある店は、戸締まりの行を階ごとに分けてください。1行だと、抜けが見えません。
  • 本部が発注を管理する店は、在庫と発注の行を、在庫を数えるところまでに読み替えてください。

利用上の注意

ご利用の前にお読みください
  • この表には、売上や仕入の金額を書かないでください。作業と時刻だけで習得は見られます。
  • 衛生の管理の記録と、消防に関する設備の点検は法令に定めがあります。この表とは別に行ってください。
  • 掲載している内容は、一般的なOJT・研修・スキル管理・評価の業務をもとに作成した参考例です。法令で定められた様式ではありません。
  • 実際の業務内容に応じて調整してください。自社の評価制度・就業規則・社内規程がある場合は、そちらを優先してください。
  • 内容は更新することがあります。このページの更新日(2026-09-06)をご確認ください。
  • 本様式の利用によって生じたいかなる損害についても、当サイトは責任を負いません。

よくある質問

営業中の接客ができていれば、開け閉めもできるのでは?

別の技能です。営業中は目の前の客に対応する技能ですが、開け閉めは決められた時刻までに順番どおり進める技能です。お手本でも、在庫と発注だけが付のまま残っています。この状態で遅番を任せると、翌日の営業中に食材が切れます。

閉店後の作業が毎回延びます。

閉店後だけで詰め込んでいないか見てください。お手本では40回のうち6回で時刻を超えていて、すべて閉店後の清掃に偏っていました。営業中にできる片づけを分けて、閉店後に残す作業を減らすのが先です。人の手際を上げる方向では、疲れている時間帯なので効きません。

翌日に響く作業に印を付けるのは、なぜですか?

その作業から先に終わらせるためです。お手本では20日のうち2日、翌日の開店が遅れていて、どちらも前日の清掃が残った日でした。前日の残りが翌日に回ると、その日の閉店もまた延びます。印を付けて順番を変えるだけで、この連鎖は止まります。

火と水の始末は、声に出して確認すれば足りますか?

足りません。後から確かめられないからです。お手本でも、確認した時刻を書く欄を作る打ち手を入れています。消し忘れは翌朝まで気づかず、気づいた時には何が起きたか分かりません。時刻を1つ書くだけで、いつ確認したかが残ります。