スキルマップ（Excel・無料）

このシートは誰向けですか

• 担当者が休むと止まる仕事を把握したい部署の責任者
• 誰に何を教えるかを決めたい現場のリーダー
• 引き継ぎの順番を決めたい管理職
• 教育計画の材料がほしい人事担当者

どのような場面で使いますか

人が抜けたときに止まる仕事を先に見つけたいときや、誰に何を教えるかを決めるときに使います。お手本では返品・交換の処理ができるのが実質1人だけという状態を作ってあり、その1人が休んだ日に何が起きるかまで集計シートに書いてあります。

含まれる項目

このExcelには、次の内容が記入済みで入っています。自社に不要な項目は削除して構いません。

• スキルマップ（8行・11列の記入例つき）
• 列は 氏名／等級／受注入力／出荷指示／在庫の引当／請求書の発行／客先の納期照会／返品・交換の処理／平均／次に上げる仕事／更新日
• レベルの定義 5段階（未経験／手順書を見ながら／1人でできる／例外に対応できる／人に教えられる）
• 使い方 5段階（作る／線を決める／付ける／読む／動かす）
• 集計とよみ方 5件（数だけでなく、そこから読めることまで記入済み）
• 次の打ち手 5件（穴が見つかったときに何をするか）
• 合計欄は数式で入っているので、行を足し引きしても合計が付いてきます
• お手本（記入済み）と編集用テンプレートの2ファイル

Excel画面のプレビュー

まっさら版（編集用・6枚）とお手本（記入例・5枚）を、シートごとにそのまま表示しています。伏せている箇所はありません。1回のお申し込みで2ファイルとも届きます。

まっさら版（編集用）

記入例（お手本）

ファイル形式

使い方

1. まず「判定のものさし」シートを見て、レベル0〜4の線の引き方を確認します。線を決めずに点を付けると、同じ人でも見る人によって変わります。
2. 「スキルマップ」シートの列（仕事の名前）を自社のものに書き換えます。6〜10件が扱いやすい数です。「事務作業」のような大きい名前にすると、点を付けられません。
3. 氏名の行を自社の人数に合わせて増減します。平均の欄は数式なので、行を足しても付いてきます。右端の更新日は、その人の行をいつ見直したかを残す欄です。
4. 本人に自己申告させてから、責任者が実績で確かめて確定します。いきなり責任者が付けると、見ていない仕事の点が想像になります。
5. 「集計とよみ方」シートの見方にならって、1人しかできない仕事と0の多い仕事を数えます。数えるところまでを毎回やります。
6. 「次の打ち手」シートに、誰にいつまでに何をするかを書きます。表を作っただけでは、3か月後も同じ表のままです。

カスタマイズ方法

• 製造や物流で、工程を人が回す形の職場は、多能工化マトリクスのほうが向いています。工程を行に、人を列に置いた形です。
• レベルを5段階にするのが細かすぎる職場は、0（できない）・1（できる）・2（教えられる）の3段階に減らしてください。段階を減らすほど、点のばらつきは小さくなります。
• 仕事の名前が部署によって違う会社は、部署ごとに1枚ずつ作ります。全社共通の1枚にすると、名前が抽象的になって点を付けられません。
• 派遣・請負の方が入っている職場では、直接の指揮命令に当たらない範囲で、対応できる作業の把握だけに使ってください。
• 資格が必要な仕事がある職場は、資格・免許の管理台帳と並べて見てください。レベルが足りていても、資格が切れていればその仕事はできません。

利用上の注意

よくある質問

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