メンター制度の運用シート（Excel・無料）

このシートは誰向けですか

• 若手の離職が続いている経営者
• 上司には言いにくいことを拾う仕組みが無い人事担当者
• メンターを頼まれたが何をすればよいか分からない社員
• 新人の受け入れを制度として整えたい管理職

どのような場面で使いますか

上司には言いにくいことを拾う相手がいないときに使います。お手本では、同じ部署の先輩を付けた組で相談が出ず、別部署の人に組み替えたら出るようになった流れを残しています。**メンターは同じ部署から選ばないほうが機能します。**

含まれる項目

このExcelには、次の内容が記入済みで入っています。自社に不要な項目は削除して構いません。

• メンターの運用（7行・8列の記入例つき）
• 列は 本人／本人の所属／メンター／メンターの所属／開始／関わり／半年間の様子／判断
• 関わりの定義 4段階（人を紹介する／話を聞く／相談される／呼ばれたら会う）
• 使い方 6段階（選ぶ／頼む／始める／回す／見る／組み替える）
• 進み方とよみ方 5件（数だけでなく、そこから読めることまで記入済み）
• 次の打ち手 5件（そのときに何をするか）
• 印刷範囲とページの区切りを設定済み
• お手本（記入済み）と編集用テンプレートの2ファイル

Excel画面のプレビュー

お手本のExcelを、シートごとにそのまま表示しています。5枚すべて見られます。伏せている箇所はありません。

ファイル形式

使い方

1. まず「関わりの段階」シートで、つなぐ→聞く→相談相手→自走の4段階を確認します。**最初から相談相手にはなれません。**
2. **メンターは同じ部署から選ばないでください。**利害が無い相手のほうが話が出ます。
3. メンターに何をする役かを説明します。「相談に乗る」だけでは動けません。最初の1か月は顔つなぎだと伝えます。
4. 月1回30分で回します。**記録は本人に見せられる範囲だけ書きます。**メンターへの信頼が制度の土台です。
5. 3か月目に、段階が上がっていない組を拾います。相談が出ないこと自体ではなく、段階が止まっていることを見ます。
6. 合わない組は組み替えます。**理由は「相性」として扱い、どちらのせいにもしません。**
7. 自走の段階に達したら定期をやめます。卒業を用意しないと、制度が終わらない仕事として溜まります。

カスタマイズ方法

• 部署が1つしかない会社は、年次が3つ以上離れた人を選んでください。直属の指導役と兼ねないことが大事です。
• 人数が少なくて別部署から選べない会社は、社外（同業の知り合い、商工会の紹介）に置く形もあります。
• 異動者にも付ける会社は、期間を3か月に縮めてください。仕事の経験はあるので、顔つなぎが主になります。
• メンターに手当を出す会社は、開始の欄の横に手当の列を足してください。負担が見えます。
• 1on1をしている会社は、メンターの面談と1on1を分けてください。同じ人が両方やると、上司ではない相手という前提が崩れます。

利用上の注意

よくある質問

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