退職面談離職定着記入例エグジットインタビュー

退職面談 記録(Excel・無料)

退職が決まった人から、辞めることにした理由を聞いて残すお手本です。6人ぶんを記入済みで、**建前しか出なかった1件**を残し、そこから何が読めるかまで書いてあります。編集用の空欄ファイルも付いています。

Excel(エクセル)形式 / PDF対応 / 更新日 2026-09-04

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このシートは誰向けですか

  • 辞めた理由が「一身上の都合」しか残っていない経営者
  • 同じ部署から続けて退職が出ている管理職
  • 退職面談の型を決めたい人事担当者
  • 離職の原因を経営に説明する必要がある管理者

どのような場面で使いますか

辞めた理由が「一身上の都合」しか残っていないときに使います。お手本では、**退職日と条件が確定してから面談する**形にしてあります。確定前に聞くと引き止めの場に見えて、本当の理由が出ません。

含まれる項目

このExcelには、次の内容が記入済みで入っています。自社に不要な項目は削除して構いません。

  • 退職面談の記録(6行・7列の記入例つき)
  • 列は 氏名/所属/在籍/辞めることにした一番の理由(本人の言葉)/出方/前から言っていたか/会社側に直せたことはあったか
  • 出方の定義 4段階(差し支えのない理由だけ/一部だけ出た/一番の理由が出た/面談そのものを断られた)
  • 使い方 6段階(待つ/選ぶ/伝える/聞く/残す/まとめる)
  • 進み方とよみ方 5件(数だけでなく、そこから読めることまで記入済み)
  • 次の打ち手 5件(そのときに何をするか)
  • 印刷範囲とページの区切りを設定済み
  • お手本(記入済み)と編集用テンプレートの2ファイル

ファイル形式

形式Excel(.xlsx) 2ファイル(お手本・編集用) / PDF(印刷用)
対応Microsoft Excel 2016以降 / Googleスプレッドシート / LibreOffice Calc
用紙A4。シートごとに印刷でき、全部で5枚になります
シート使い方 / 見るところ / 本体 / 進み方とよみ方 / 次の打ち手
マクロ使用していません
ファイルサイズお手本 約 15KB / 編集用 約 14KB / PDF 約 249KB
更新日2026-09-04

使い方

  1. まず「本音の出方」シートで、建前・一部・本音・言わないの4段階を確認します。**建前も記録として意味があります。**
  2. **退職日と条件が確定してから声をかけます。**確定前に聞くと引き止めの場に見えて、本当の理由が出ません。
  3. **直属の上司は同席させません。**上司が理由の1つであることがあります。人事だけで聞いてください。
  4. 面談の設定時に「引き止めではない」「記録をどこまで共有するか」を先に言います。
  5. 聞いたことは**本人の言葉で書きます。**要約して丸めると、あとから読んだときに何が問題だったか分かりません。
  6. 半期ごとに、複数人から同じ理由が出ていないかを見ます。部署に偏りが出たら、その部署の管理職と話す材料になります。

カスタマイズ方法

  • 人数が少ない会社は、氏名を記号(A・B)にして所属だけ残してください。1件ずつが特定されやすくなります。
  • 経営者が直接聞く会社は、それで構いません。ただし本人が経営者に言いにくい内容がある場合は、第三者を挟んでください。
  • 定年退職や会社都合の退職には使わないでください。この表は自己都合の退職から理由を拾うためのものです。
  • 面談を文書ではなく口頭だけで済ませている会社は、この4つの切り口だけでも書き残してください。
  • 半期の集計を経営に出す会社は、離職率の集計表と在籍期間で対応させてください。

利用上の注意

ご利用の前にお読みください
  • 退職の理由や面談で知った事情を、本人の同意なく在籍者へ共有しないでください。誰が何を言ったか伝わると、次から誰も本音を言わなくなります。
  • この面談は理由を聞くための場です。**引き止めや、処遇の再交渉の場にしないでください。**目的が混ざると、記録が使えなくなります。
  • 面談で知った健康や家庭の事情は要配慮個人情報に当たることがあります。共有の範囲を決めてから記録してください。
  • 掲載している内容は、一般的なOJT・研修・スキル管理・評価の業務をもとに作成した参考例です。法令で定められた様式ではありません。
  • 実際の業務内容に応じて調整してください。自社の評価制度・就業規則・社内規程がある場合は、そちらを優先してください。
  • 内容は更新することがあります。このページの更新日(2026-09-04)をご確認ください。
  • 本様式の利用によって生じたいかなる損害についても、当サイトは責任を負いません。

よくある質問

いつ聞くのがよいですか?

**退職日と条件が確定してからです。**確定前に聞くと引き止めの場に見えて、本当の理由が出ません。お手本では退職日の2週間前としています。最終日だと、本人の気持ちが「もう終わり」に切り替わっていて話が浅くなります。

直属の上司が同席してはいけませんか?

同席させないでください。**上司が理由の1つであることがあります。**お手本のAは「班長に何を聞いても『見て覚えろ』と言われた」が一番の理由でした。班長が同席していたら、この言葉は出ません。

建前しか出なかったときはどうしますか?

建前として記録してください。**会社側に原因がある場合ほど建前になります。**追い詰めないでください。建前と辞退が続く会社は、在籍中に話す関係ができていないというサインです。

聞いた話をどう使いますか?

半期ごとにまとめて、複数人から同じ理由が出ていないかを見てください。お手本では6人中3人が同じ課からで、うち2人が在籍1年前後でした。**1件ずつでは個人の事情に見えても、並べると部署の問題が出ます。**