総務担当者育成シート(Excel・無料)
総務担当を3か月で任せられる状態にするための育成計画例です。契約と保険、施設と設備、社内規程、印章と会社の書類、備品と入退社の対応、防災までを記入した完成例と、編集用テンプレートを収録しています。
Excel(エクセル)形式 / PDF対応 / 更新日 2026-09-03
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ご回答は、次に作るテンプレートを決める材料にしています。
この育成シートは誰向けですか
- 一人総務の引き継ぎを行う管理者
- 総務担当を初めて置く中小企業の経営者
- 総務の業務が属人化している状態を直したい管理部長
- 他部署から総務へ異動した人の指導役
どのような場面で使いますか
総務担当を新しく置くときや、一人総務の引き継ぎを行うときに使います。完成例では、会社にある契約と設備を棚卸しする段階から、年に1度しか起きない業務を予定として持つ段階までを週ごとに設定しています。総務は年1回の業務が多いため、3か月では経験できない業務を「年間の予定表として持つ」形にしています。
含まれる項目
このExcelには、次の内容が記入済みで入っています。自社に不要な項目は削除して構いません。
- 育成方針・到達目標(6テーマ:会社の棚卸し/施設と設備/契約と支払/社内規程/会社の手続き/行事と対応)
- 3か月のフェーズ構成(棚卸しの期/日次を担当する期/年間を見通す期)
- 週次育成計画 全12週(第1週 契約の棚卸し 〜 第12週 防災と振り返り)
- 各週のOJT内容 合計60項目(実際にやることを動詞まで記入済み)
- 各週の成果物 14種類(契約一覧表/設備一覧表/連絡先台帳/規程一覧メモ ほか)
- 各週の評価・フィードバック担当
- スキルチェック 7項目(到達基準とチェック時期つき)
- 評価項目 6観点(何をもってできていると判断するかを記入済み)
- 完成版(記入済み)と編集用テンプレートの2ファイル
Excel画面のプレビュー
完成版のExcelを、シートごとにそのまま表示しています。5枚すべて見られます。伏せている箇所はありません。
| A | B | C | D | |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 総務担当者育成シート 育成方針・到達目標 | |||
| 2 | 育成板|3か月で最終的にどの状態まで育てるかを整理するシートです。 | |||
| 3 | ||||
| 4 | No | 育成テーマ | 目的 | 育成の方向性 |
| 5 | ① | 会社の棚卸し | 何を持ち、何を借りているかが分かる | 契約の一覧/設備の一覧/保険/許認可 |
| 6 | ② | 施設と設備 | 止まったときに動ける | 保守の連絡先/点検の周期/修繕の判断/鍵と入退室 |
| 7 | ③ | 契約と支払 | 更新と解約を切らさない | 契約書の保管/更新期限/解約予告/支払の流れ |
| 8 | ④ | 社内規程 | 規程を根拠に答えられる | 規程の一覧/改定の手順/周知の方法/問い合わせ対応 |
| 9 | ⑤ | 会社の手続き | 会社としての届出を落とさない | 印章/登記事項/定款/官公署への届出 |
| 10 | ⑥ | 行事と対応 | 人が集まる場を回せる | 入退社の対応/備品と発注/社内行事/防災と訓練 |
| A | B | C | D | E | |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 総務担当者育成シート 3か月計画 | ||||
| 2 | 育成板|育成期間を月ごとのフェーズに分け、その月に出す成果物まで決めるシートです。 | ||||
| 3 | |||||
| 4 | 月 | フェーズ | メインテーマ | サブテーマ | 成果物 |
| 5 | 1か月目 | 棚卸しの期 | 契約・設備・規程の全体像をつかむ | 契約一覧/設備一覧/規程一覧/保険と許認可 | 契約一覧表/設備一覧表/連絡先台帳 |
| 6 | 2か月目 | 日次を担当する期 | 問い合わせ・修繕・備品・入退社の対応 | 問い合わせ/修繕/発注/入退社の受け入れ | 問い合わせ記録/修繕依頼票/入退社チェック表 |
| 7 | 3か月目 | 年間を見通す期 | 更新期限と年次業務の予定化 | 更新期限/年間予定/防災/引き継ぎ | 更新期限一覧/年間業務予定表/引き継ぎメモ |
| A | B | C | D | E | F | G | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 総務担当者育成シート 週次育成計画 | ||||||
| 2 | 育成板|その週に何を経験させ、何を提出させるかを1週ずつ決めるシートです。実施日と確認欄は運用中に記入します。 | ||||||
| 3 | |||||||
| 4 | 週 | テーマ | OJT内容 | 成果物 | 評価・FB担当 | 実施日 | 確認 |
| 5 | 第1週 | 契約の棚卸し | 契約書の保管場所を確認する | 契約一覧表 | 総務リーダー | ||
| 6 | 有効な契約を全部書き出す | ||||||
| 7 | 相手先・金額・期間・更新条件を表にする | ||||||
| 8 | 自動更新のものに印を付ける | ||||||
| 9 | 原本と写しの置き場所を分ける | ||||||
| 10 | 第2週 | 設備と施設の棚卸し | 事業所の図面を確認する | 設備一覧表/連絡先台帳 | 総務リーダー | ||
| 11 | 設備(空調・電気・消防・給排水)を一覧にする | ||||||
| 12 | 保守業者の連絡先を集める | ||||||
| 13 | 点検の周期と直近の実施日を確認する | ||||||
| 14 | 鍵と入退室の管理方法を確認する | ||||||
| 15 | 第3週 | 社内規程を読む | 就業規則を通しで読む | 規程一覧メモ | 総務リーダー/労務担当 | ||
| 16 | その他の規程(旅費・車両・情報管理など)を一覧にする | ||||||
| 17 | 規程の最新版の置き場所を確認する | ||||||
| 18 | 社員から聞かれることの多い箇所を3つ挙げる | ||||||
| 19 | 改定の手順(誰が決めるか)を確認する | ||||||
| 20 | 第4週 | 保険と許認可 | 加入している保険を一覧にする | 保険・許認可一覧 | 総務リーダー | ||
| 21 | 補償の範囲と免責を確認する | ||||||
| 22 | 事故が起きたときの連絡先を確認する | ||||||
| 23 | 許認可・届出の一覧を作る | ||||||
| 24 | 更新の期限を書き込む | ||||||
| 25 | 第5週 | 問い合わせ対応 | 社員からの問い合わせを10件受ける | 問い合わせ記録 | 総務リーダー | ||
| 26 | 規程を根拠に答える練習をする | ||||||
| 27 | 答えられないものの渡し先を確認する | ||||||
| 28 | 同じ質問が続くものを3つ挙げる | ||||||
| 29 | 社内向けの案内文を1本書く | ||||||
| 30 | 第6週 | 修繕と設備の不具合 | 不具合の連絡を受けて現地を確認する | 修繕依頼票 | 総務リーダー | ||
| 31 | 写真と状況を記録する | ||||||
| 32 | 保守業者へ連絡する | ||||||
| 33 | 修繕か更新かの判断を上司に相談する | ||||||
| 34 | 費用の稟議の出し方を確認する | ||||||
| 35 | 第7週 | 備品と発注 | 備品の在庫を数える | 備品発注の手順メモ | 総務リーダー/経理担当 | ||
| 36 | 発注の基準と決裁の範囲を確認する | ||||||
| 37 | 相見積を取る手順を確認する | ||||||
| 38 | 発注から検収までを1件行う | ||||||
| 39 | 固定資産に載るものの線引きを経理と確認する | ||||||
| 40 | 第8週 | 入社と退職の対応 | 入社時に渡すもの(貸与品・入館証・名刺)を一覧にする | 入退社チェック表 | 総務リーダー/人事担当 | ||
| 41 | 席とパソコンの手配の流れを確認する | ||||||
| 42 | 退職時に回収するものを一覧にする | ||||||
| 43 | 入退室の権限を止める手順を確認する | ||||||
| 44 | 入社1件ぶんの準備を行う | ||||||
| 45 | 第9週 | 印章と会社の書類 | 印章の種類と使い分けを確認する | 押印記録の手順メモ | 総務リーダー | ||
| 46 | 押印の申請と記録の手順を確認する | ||||||
| 47 | 登記事項証明書と印鑑証明書の取り方を確認する | ||||||
| 48 | 定款と登記事項の保管場所を確認する | ||||||
| 49 | 押印を1件処理する | ||||||
| 50 | 第10週 | 更新期限の管理 | 契約一覧に更新期限を書き込む | 更新期限一覧 | 総務リーダー | ||
| 51 | 解約予告の期間を確認する | ||||||
| 52 | 3か月前に気づく仕組みを決める | ||||||
| 53 | 直近6か月に期限が来るものを抽出する | ||||||
| 54 | 該当する契約の方針を上司に相談する | ||||||
| 55 | 第11週 | 年次業務の予定化 | 年に1回だけ起きる業務を書き出す | 年間業務予定表 | 総務リーダー | ||
| 56 | それぞれの時期と所要日数を確認する | ||||||
| 57 | 前任者の記録から手順を写す | ||||||
| 58 | 関係する社外の相手先を書く | ||||||
| 59 | 年間業務予定表にまとめる | ||||||
| 60 | 第12週 | 防災と振り返り | 防災用品の数と期限を確認する | 防災確認表/引き継ぎメモ | 総務リーダー | ||
| 61 | 避難経路と連絡手段を確認する | ||||||
| 62 | 安否確認の方法を確認する | ||||||
| 63 | 3か月間で受けた問い合わせを分類する | ||||||
| 64 | 手順書の不足を追記して引き継ぎメモを作る | ||||||
| A | B | C | D | E | F | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 総務担当者育成シート スキルチェック | |||||
| 2 | 育成板|到達できたかを確認するシートです。判定・判定日・判定者は確認したときに記入します。 | |||||
| 3 | ||||||
| 4 | 項目 | 目標スキルレベル | チェック時期 | 判定 | 判定日 | 判定者 |
| 5 | 契約の把握 | 有効な契約と更新条件を一覧で説明できる | 1か月目 | |||
| 6 | 設備の把握 | 設備が止まったときの連絡先と手順を説明できる | 1か月目 | |||
| 7 | 規程の理解 | 社員からの問い合わせに、規程を根拠に答えられる | 2か月目 | |||
| 8 | 修繕対応 | 不具合を記録し、業者手配から費用の稟議まで進められる | 2か月目 | |||
| 9 | 入退社対応 | 入社と退職の手配を、抜けなく一人で回せる | 2か月目 | |||
| 10 | 期限の管理 | 契約と許認可の期限を、3か月前に気づける形で持てる | 3か月目 | |||
| 11 | 年次業務 | 年に1回の業務を、時期と手順つきで予定として持てる | 3か月目 | |||
| A | B | C | D | |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 総務担当者育成シート 評価項目 | |||
| 2 | 育成板|育成の途中のフィードバックと、期間終了時の評価の両方に使うシートです。 | |||
| 3 | ||||
| 4 | 観点 | 内容 | 評価 | コメント |
| 5 | 網羅性 | 会社にある契約・設備・許認可を、漏れなく把握できているか | ||
| 6 | 期限管理 | 更新と解約の期限に、余裕を持って気づける形にしているか | ||
| 7 | 根拠の提示 | 問い合わせに対して、規程や契約書を示して答えられるか | ||
| 8 | 初動 | 設備の不具合や事故の連絡を受けたときに、まず何をするか判断できるか | ||
| 9 | 記録 | 判断した理由と経緯を、後任が読んで分かる形で残せているか | ||
| 10 | 連携 | 経理・労務・人事・社外の業者との受け渡しを、期限を決めて進められるか | ||
| 11 | ||||
| 12 | 利用上の注意 | |||
| 13 | この様式に記入されている内容は、一般的な総務担当者の育成をもとに作成した例です。法令で定められた様式ではありません。 実際の業務内容・商品・体制によって、教える順番と期間は変わります。到達の速さには個人差があります。 自社の評価制度・就業規則・教育に関する社内規程がある場合は、そちらを優先してください。 作成・更新:育成板(SYOJIN / 商陣 https://syojin.com info@syojin.com) | |||
ファイル形式
| 形式 | Excel(.xlsx) 2ファイル(完成版・編集用) / PDF(印刷用) |
|---|---|
| 対応 | Microsoft Excel 2016以降 / Googleスプレッドシート / LibreOffice Calc |
| 用紙 | A4縦。シートごとに印刷でき、全部で6枚になります |
| シート | 育成方針 / 3か月計画 / 週次育成 / スキルチェック / 評価項目 |
| マクロ | 使用していません |
| ファイルサイズ | 完成版 約 18KB / 編集用 約 16KB / PDF 約 338KB |
| 更新日 | 2026-09-03 |
入力方法
- まず完成版の3か月育成例を確認します。第1週から第4週で会社にあるものを棚卸しし、第5週から日次の対応を持つ組み方です。
- 第1週と第2週の一覧は、実際の契約書と設備を見ながら埋めます。ここが総務の仕事の土台になるので、時間をかけて構いません。
- 自社に無い業務を削除します。事業所が1か所で自社所有でない場合は、第2週の設備一覧を賃貸借契約の確認に寄せます。
- 第11週の年間業務予定表は、前任者の記録から写します。3か月では経験できない業務を、時期つきの予定として持つのが目的です。
- スキルチェックの確認時期を、決算期や繁忙期を避けて設定します。
- 毎月、更新期限一覧を本人と一緒に見ます。件数ではなく、3か月以内に期限が来るものへの方針が決まっているかを確認します。
カスタマイズ方法
- 事業所が複数ある会社は、第2週の設備棚卸しを事業所ごとに分け、2週に広げます。
- 許認可が事業の前提になる業種(建設・運送・介護など)は、第4週を2週に広げ、更新の要件と担当者の資格まで確認します。
- 労務を別担当が持つ会社は、第3週の規程の読み込みを就業規則以外に絞ります。
- 車両を持つ会社は、第4週に自動車保険と車検の期限管理を足します。点検板の車両点検表と組み合わせて使えます。
- 株主が経営者だけの会社は、第9週の会社の書類の確認を、登記事項の変更の届出に絞ります。
利用上の注意
- 総務が扱う手続きは、会社の形態・業種・許認可によって大きく変わります。完成例は一般的な事業会社を想定した例です。登記・許認可・官公署への届出の手続きは、司法書士・行政書士・所管行政庁に確認したうえで内容を書き換えてください。
- 年に1回だけ起きる業務は3か月では経験できません。完成例では第11週で予定表として持つ形にしていますが、実際に回せるようになるには1年が必要です。
- 掲載している内容は、一般的なOJT・研修・スキル管理・評価の業務をもとに作成した参考例です。法令で定められた様式ではありません。
- 実際の業務内容に応じて調整してください。自社の評価制度・就業規則・社内規程がある場合は、そちらを優先してください。
- 内容は更新することがあります。このページの更新日(2026-09-03)をご確認ください。
- 本様式の利用によって生じたいかなる損害についても、当サイトは責任を負いません。
よくある質問
一人総務の引き継ぎに使えますか?
そのために組んでいます。第1週から第4週の棚卸しが引き継ぎの中心です。前任者が在籍している間に、契約・設備・規程・許認可の一覧を本人の手で作らせてください。前任者が作った一覧を渡すだけでは、どこに何があるかが身につきません。
3か月では年1回の業務が経験できません。どうしますか?
完成例では第11週で「年間業務予定表」を作る形にしています。前任者の記録から時期と手順を写し、予定として持つところまでを3か月の到達点にしています。実際に回せるようになるには1年かかる前提で組んでください。
労務(勤怠・給与・社会保険)も担当します。足りますか?
足りません。勤怠・給与計算・社会保険は労務担当者育成シートに入っています。両方を担当する場合は、そちらの第5週から第10週を差し込み、期間を5〜6か月に伸ばしてください。
総務の評価はどう決めればよいですか?
完成例の評価項目は、網羅性・期限管理・根拠の提示・初動・記録・連携の6観点です。総務は「何も起きなかった」ことが成果になりやすいため、件数ではなく、期限に余裕を持って気づけているか、判断の理由を残せているかで見る形にしています。