自動化したい業務の洗い出しシート(Excel・無料)
非エンジニアの現場担当が、自分の業務を手順・回数・1回の時間・人の判断の有無で並べ、生成AIや自動化で先に手を付ける順をA〜Dで決めるシートです。月の時間は数式で出ます。設備工事会社の工事事務の担当者が書き出した13業務ぶん記入済みです。編集用の空欄ファイルも付いています。
Excel(エクセル)形式 / PDF対応 / 更新日 2026-10-20
上のボタンから、メールアドレスと6つの質問にご回答ください。ダウンロードリンクをすぐにお送りします。
ご回答は、次に作るテンプレートを決める材料にしています。
このシートは誰向けですか
- プログラミングの経験はないが、自分の業務を生成AIで楽にしたい現場の担当者
- 現場の担当者を社内FDEに育てたい経営者と管理部門の責任者
- 生成AIの研修を入れる前に、社員の業務の題材をそろえたい研修担当者
- 社内の業務改善を頼まれたが、どこから手を付けるか決めかねている情報システム担当
どのような場面で使いますか
現場の担当者を社内FDEに育てる最初の1か月に、本人が自分の業務を書き出すときに使います。最初の題材は、作りやすさより「月の時間が長く、人の判断が要らない業務」から選びます。お手本では13業務のうち、判断が要らない業務が月の時間の半分近くを占めていて、そこから手を付ける順になっています。
含まれる項目
このExcelには、次の内容が記入済みで入っています。自社に不要な項目は削除して構いません。
- 業務の洗い出し(13行・9列の記入例つき)
- 列は 業務/いまのやり方(手順)/回数(月)/1回の時間(分)/月の時間(分)/人の判断/使っている道具/判断が要るところ・気になること/手を付ける順
- 順の定義 4段階(先に手を付ける/AIに下書きを任せる/後回しにする/人が続ける)
- 使い方 6段階(業務を書き出す/時間を測る/判断の有無を付ける/順を決める/小さく作る/測り直す)
- 集計とよみ方 5件(数だけでなく、放っておくとどうなるかまで記入済み)
- 次の打ち手 5件(いつまでに・何で確かめるかつき)
- 合計欄は数式で入っているので、行を足し引きしても合計が付いてきます
- お手本(記入済み)と編集用テンプレートの2ファイル
Excel画面のプレビュー
まっさら版(編集用・6枚)とお手本(記入例・5枚)を、シートごとにそのまま表示しています。伏せている箇所はありません。1回のお申し込みで2ファイルとも届きます。
まっさら版(編集用)
| A | B | C | D | E | |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 自動化したい業務の洗い出しシート 使い方 【編集用】 | ||||
| 2 | 育成板|自動化したい業務の洗い出しシートを、誰がいつ書いて誰が判断するかを決めるシートです。 | ||||
| 3 | |||||
| 4 | 段階 | 時期 | 進めるのは誰 | やること | 使うシート |
| 5 | |||||
| 6 | |||||
| 7 | |||||
| 8 | |||||
| 9 | |||||
| 10 | |||||
| A | B | C | D | |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 自動化したい業務の洗い出しシート 判定のものさし 【編集用】 | |||
| 2 | 育成板|手を付ける順はA〜Dの4つです。「作れそうか」ではなく、月の時間と人の判断の有無で決めます。月の時間は「回数(月)×1回の時間」で、300分(5時間)を線にしています。線は会社の規模に合わせて変えてかまいません。 | |||
| 3 | ||||
| 4 | 順 | 呼び方 | この状態が見えていれば通す | その線をどう引くか |
| 5 | ||||
| 6 | ||||
| 7 | ||||
| 8 | ||||
| A | B | C | D | E | F | G | H | I | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 自動化したい業務の洗い出しシート 業務の洗い出し 【編集用】 | ||||||||
| 2 | 育成板|繰り返している業務を1行に1つ書きます。回数と1回の時間は、1週間だけ実際に記録した数から月の数にしてください。 | ||||||||
| 3 | |||||||||
| 4 | 業務 | いまのやり方(手順) | 回数(月) | 1回の時間(分) | 月の時間(分) | 人の判断 | 使っている道具 | 判断が要るところ・気になること | 手を付ける順 |
| 5 | 0 | ||||||||
| 6 | 0 | ||||||||
| 7 | 0 | ||||||||
| 8 | 0 | ||||||||
| 9 | 0 | ||||||||
| 10 | 0 | ||||||||
| 11 | 0 | ||||||||
| 12 | 0 | ||||||||
| 13 | 0 | ||||||||
| 14 | 0 | ||||||||
| 15 | 0 | ||||||||
| 16 | 0 | ||||||||
| 17 | 0 | ||||||||
| 18 | 合計 | 0 | |||||||
| A | B | C | D | |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 自動化したい業務の洗い出しシート 集計とよみ方 【編集用】 | |||
| 2 | 育成板|数を出して終わりにしないためのシートです。その数から何が読めるかまで書きます。 | |||
| 3 | ||||
| 4 | 見るところ | 数 | この数から読めること | 放っておくとどうなるか |
| 5 | ||||
| 6 | ||||
| 7 | ||||
| 8 | ||||
| 9 | ||||
| A | B | C | D | E | |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 自動化したい業務の洗い出しシート 次の打ち手 【編集用】 | ||||
| 2 | 育成板|見つかったときに何をするかを決めるシートです。「気をつける」で終わらせないために置いています。 | ||||
| 3 | |||||
| 4 | 見つかった状態 | やること | 使うもの | いつまでに | 確かめ方 |
| 5 | |||||
| 6 | |||||
| 7 | |||||
| 8 | |||||
| 9 | |||||
| 10 | |||||
| 11 | 利用上の注意 | ||||
| 12 | この様式に記入されている内容は、一般的な非エンジニアの現場担当が、自分の業務から生成AIや自動化で先に手を付けるものを選ぶをもとに作成した例です。法令で定められた様式ではありません。 FDEは法令で定められた職種ではなく、このシートも公的な基準や検定の様式ではありません。生成AIに業務の情報を入れるときは、社内の利用ルールと、取引先との秘密保持の取り決めの範囲で扱ってください。 賃金・処遇に反映する場合は、就業規則および賃金規程に定めた手続きに従ってください。 作成・更新:育成板(合同会社商陣 https://syojin.com info@syojin.com) | ||||
| 13 | |||||
| 14 | |||||
| 15 | |||||
| 16 | |||||
| A | B | C | D | |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 自動化したい業務の洗い出しシート(編集用)の使い方 | |||
| 2 | ||||
| 3 | 手順 | 内容 | ||
| 4 | 1 | 1週間の仕事をふり返り、繰り返している業務を1行に1つ書きます。1回きりの仕事や、年に1回しかない仕事は書かなくてかまいません。 | ||
| 5 | 2 | 回数と1回の時間は、1週間だけ実際に記録した数から月の数にします。思い出して書くと、長い業務ほど短く見積もりがちです。 | ||
| 6 | 3 | 月の時間は数式で出ます。合計の行も数式なので、手で書かないでください。 | ||
| 7 | 4 | 人の判断は「要らない」「ときどき要る」「毎回要る」から選び、要るところを右の欄に書きます。 | ||
| 8 | 5 | ものさしの線に沿って、手を付ける順をA〜Dから選びます。 | ||
| 9 | 6 | Aの中から月の時間が最も長い1つを選び、そこから小さく作り始めます。 | ||
| 10 | ||||
| 11 | お手本との使い分け | |||
| 12 | このファイルは編集用です。項目名と表の構造だけを残し、中身は空にしてあります。 書き方は、お手本(fde-jidouka-gyomu.xlsx)の「業務の洗い出し」シートに記入例が入っています。 お手本もこのページからダウンロードできます: https://ikusei.tenkenban.com/template/fde-jidouka-gyomu/ | |||
| 13 | ||||
| 14 | ||||
| 15 | ||||
▼ の欄はドロップダウンから選べます。うすく色を敷いた行が、記入する欄です。
記入例(お手本)
| A | B | C | D | E | |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 自動化したい業務の洗い出しシート 使い方 | ||||
| 2 | 育成板|自動化したい業務の洗い出しシートを、誰がいつ書いて誰が判断するかを決めるシートです。 | ||||
| 3 | |||||
| 4 | 段階 | 時期 | 進めるのは誰 | やること | 使うシート |
| 5 | 業務を書き出す | 最初の週 | 現場の担当者本人 | 1週間の仕事をふり返り、繰り返している業務を10〜15個書き出す | 業務の洗い出し |
| 6 | 時間を測る | 2週目 | 現場の担当者本人 | 業務ごとの回数と1回の時間を、1週間だけ実際に記録して入れる | 業務の洗い出し |
| 7 | 判断の有無を付ける | 2週目の終わり | 現場の担当者 + 上司 | 人の判断が要るかを3つから選び、要るところを右の欄に書く | 判定のものさし |
| 8 | 順を決める | 3週目 | 現場の担当者 + 社内FDEを教える人 | A〜Dの順を見て、最初に作る業務を1つ選ぶ | 集計とよみ方 |
| 9 | 小さく作る | 3〜4週目 | 現場の担当者本人 | 選んだ業務の一部を、生成AIや表計算の機能で自動にしてみる | 次の打ち手 |
| 10 | 測り直す | 使い始めて2週間後 | 現場の担当者 + 上司 | 同じ測り方で1回の時間を測り、減った時間を記録する | 業務の洗い出し |
| A | B | C | D | |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 自動化したい業務の洗い出しシート 判定のものさし | |||
| 2 | 育成板|手を付ける順はA〜Dの4つです。「作れそうか」ではなく、月の時間と人の判断の有無で決めます。月の時間は「回数(月)×1回の時間」で、300分(5時間)を線にしています。線は会社の規模に合わせて変えてかまいません。 | |||
| 3 | ||||
| 4 | 順 | 呼び方 | この状態が見えていれば通す | その線をどう引くか |
| 5 | A | 先に手を付ける | 人の判断がほとんど要らず、手順が毎回同じで、月の時間が300分以上ある | 人の判断が「要らない」で、月の時間が300分以上ならA |
| 6 | B | AIに下書きを任せる | ときどき人の判断が要るが、下書きや候補を出すところまではAIや自動化に任せられる | 人の判断が「ときどき要る」で、月の時間が300分以上ならB |
| 7 | C | 後回しにする | 手間はあるが、月の時間が短く、作る手間に見合う効果が出にくい | 人の判断が「毎回要る」以外で、月の時間が300分に満たなければC |
| 8 | D | 人が続ける | 相手や状況を見てその場で決める判断が中心で、間違えると取り消しにくい | 人の判断が「毎回要る」なら、月の時間に関わらずD |
| A | B | C | D | E | F | G | H | I | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 自動化したい業務の洗い出しシート 業務の洗い出し | ||||||||
| 2 | 育成板|社員45人の設備工事会社(架空)で、工事事務を担当する入社8年目の社員(プログラミングの経験なし)が、自分の業務を書き出した記入例です。月の時間は数式で出ます。人の判断と手を付ける順はプルダウンで選びます。 | ||||||||
| 3 | |||||||||
| 4 | 業務 | いまのやり方(手順) | 回数(月) | 1回の時間(分) | 月の時間(分) | 人の判断 | 使っている道具 | 判断が要るところ・気になること | 手を付ける順 |
| 5 | 現場写真の整理 | 現場から届く写真を工事ごとのフォルダに分け、名前を工事名と日付に付け直す | 60 | 15 | 900 | 要らない | 共有フォルダ | 名前の付け方は社内で決まっている。写真の枚数が多い日は昼休みにもしている | A |
| 6 | 作業日報の転記 | 職人の手書きの日報を見て、工事ごとの作業時間を表計算ソフトに打ち直す | 22 | 40 | 880 | 要らない | 表計算ソフト | 字が読めないときだけ職人に電話する(月に3回ほど) | A |
| 7 | 見積書の下書き | 過去の似た工事の見積書を探して写し、数量と単価を直す | 12 | 60 | 720 | ときどき要る | 見積ソフト | どの工事を「似ている」とするかと、値引きは課長が決める | B |
| 8 | 請求書の突き合わせ | 協力会社の請求書を、注文書と納品書の3つで見比べる | 40 | 12 | 480 | ときどき要る | 紙・表計算ソフト | 金額が合わないときの問い合わせは人がする | B |
| 9 | 協力会社への日程の連絡 | 工事の日程と人数をメールで送り、返事を表にまとめる | 30 | 10 | 300 | ときどき要る | メール・表計算ソフト | 日程がぶつかったときの調整は人がする | B |
| 10 | 週報のまとめ | 現場監督4人に電話で進み具合を聞き、社長向けの週報にまとめる | 4 | 90 | 360 | ときどき要る | 電話・表計算ソフト | 監督ごとに伝え方がばらばらで、聞き直しが多い | B |
| 11 | 安全書類の不足の連絡 | 協力会社の書類の一覧を見て、足りない会社に電話で頼む | 15 | 20 | 300 | ときどき要る | 電話・表計算ソフト | どの書類が要るかは工事ごとに違う | B |
| 12 | 入金の消し込み | 銀行の入金の明細を見て、請求の一覧に入金済みの印を付ける | 20 | 15 | 300 | 要らない | ネットバンキング・表計算ソフト | 振込の名前が会社名と違うときだけ確かめる | A |
| 13 | 顧客からの日程の問い合わせ | 電話で聞かれた工事の日程を、予定表を見て答える | 50 | 5 | 250 | 毎回要る | 電話・予定表 | 予定の変更をその場で約束するかは、相手と状況で決めている | D |
| 14 | 経費の申請の確認 | 交通費と立替の申請を見て、領収書と金額が合うかを確かめる | 25 | 8 | 200 | ときどき要る | 紙・表計算ソフト | 社内の決まりに当てはまらない申請は課長に回す | C |
| 15 | 苦情の電話の一次対応 | 工事のあとの苦情の電話を受け、内容を書き留めて監督に回す | 3 | 30 | 90 | 毎回要る | 電話 | 相手の気持ちを聞きながら、どこまで約束するかを決める | D |
| 16 | 資格の期限の確認 | 職人の資格証の期限を台帳で見て、3か月以内に切れる人に知らせる | 1 | 60 | 60 | 要らない | 表計算ソフト | 台帳の更新が遅れていることがある | C |
| 17 | 事務所の備品の注文 | 備品の残りを見て、通販サイトで注文する | 2 | 20 | 40 | 要らない | 通販サイト | 急ぎのときは近くの店で買う | C |
| 18 | 合計 | 4,880 | |||||||
| A | B | C | D | |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 自動化したい業務の洗い出しシート 集計とよみ方 | |||
| 2 | 育成板|数を出して終わりにしないためのシートです。その数から何が読めるかまで書きます。 | |||
| 3 | ||||
| 4 | 見るところ | 数 | この数から読めること | 放っておくとどうなるか |
| 5 | 書き出した業務の月の時間 | 81.3時間 | 13業務の合計で、月4,880分です。このうち人の判断が要らない業務が5つで、合計の45%を占めています。 | 合計を出さずに思いつきで選ぶと、作りやすいが月に数十分しか減らない業務から手を付けがちです。 |
| 6 | Aの業務 | 3件 | 現場写真の整理・作業日報の転記・入金の消し込みです。月の時間は合わせて34.7時間で、最も長いのは現場写真の整理(月900分)です。 | Aの業務を残したまま難しいBから始めると、最初の1本が完成せず、本人が自分には無理だと感じて止まります。 |
| 7 | Bの業務 | 5件 | 見積書の下書き・請求書の突き合わせ・協力会社への日程の連絡・週報のまとめ・安全書類の不足の連絡です。合わせて36時間あり、どれも判断のところだけ人に残せば、下書きまではAIに任せられます。 | Bを全部自動にしようとすると、判断の誤りが混ざっても気づけない仕組みになり、かえって手直しが増えます。 |
| 8 | Cの業務 | 3件 | 経費の申請の確認・資格の期限の確認・事務所の備品の注文です。月の時間が300分に届かず、作る手間に見合いません。 | Cから手を付けると、作ったのに楽になった実感が無く、上司にも効果を説明できません。 |
| 9 | Dの業務 | 2件 | 顧客からの日程の問い合わせ・苦情の電話の一次対応です。どちらも相手の様子を見てその場で決める業務で、人が続けます。 | Dを自動にすると、顧客への約束や苦情の受け答えが機械的になり、会社の信用を落とします。 |
| A | B | C | D | E | |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 自動化したい業務の洗い出しシート 次の打ち手 | ||||
| 2 | 育成板|見つかったときに何をするかを決めるシートです。「気をつける」で終わらせないために置いています。 | ||||
| 3 | |||||
| 4 | 見つかった状態 | やること | 使うもの | いつまでに | 確かめ方 |
| 5 | Aの業務がある | Aの中で月の時間が最も長い1つを選び、そのうち手順が決まっている部分だけを自動にします。お手本では現場写真の整理から始めます。 | このシートと生成AIのチャット画面 | 書き出してから3週目の終わり | 選んだ業務の1回の時間が、同じ測り方で前より短くなったか |
| 6 | Bの業務が多い | 判断が要るところを右の欄に書き出し、その手前までをAIに下書きさせます。判断は人が見てから確定する形にします。 | 判断が要るところの一覧 | Aの1本目が動いた翌月 | 下書きのうち、人が直さずに使えた割合を1か月数えたか |
| 7 | 回数や時間が思い出せない | 思い出して書かず、1週間だけ業務ごとに回数と時間を記録します。メモ用紙1枚に正の字で付ける形で足ります。 | 1週間の記録用紙 | 書き出しの2週目 | 回数と1回の時間が、記録した数から入っているか |
| 8 | 人によってやり方が違う | 同じ業務をしている2人に手順を書いてもらい、違うところを上司と決めてそろえてから自動にします。 | 2人分の手順のメモ | 自動にする前 | そろえた手順が1枚にまとまり、上司の確認が済んでいるか |
| 9 | 作ったあと使わなくなった | 使わなくなった理由を本人と上司で1つに絞り、手間が増えた箇所だけを直します。直せなければ、その業務はCに下げます。 | 使った回数の記録 | 使い始めて1か月後 | 直したあとの2週間で、また毎回使うようになったか |
| 10 | |||||
| 11 | 利用上の注意 | ||||
| 12 | この様式に記入されている内容は、一般的な非エンジニアの現場担当が、自分の業務から生成AIや自動化で先に手を付けるものを選ぶをもとに作成した例です。法令で定められた様式ではありません。 FDEは法令で定められた職種ではなく、このシートも公的な基準や検定の様式ではありません。生成AIに業務の情報を入れるときは、社内の利用ルールと、取引先との秘密保持の取り決めの範囲で扱ってください。 賃金・処遇に反映する場合は、就業規則および賃金規程に定めた手続きに従ってください。 作成・更新:育成板(合同会社商陣 https://syojin.com info@syojin.com) | ||||
ファイル形式
| 形式 | Excel(.xlsx) 2ファイル(お手本・編集用) / PDF(印刷用) |
|---|---|
| 対応 | Microsoft Excel 2016以降 / Googleスプレッドシート / LibreOffice Calc |
| 用紙 | A4。シートごとに印刷でき、全部で5枚になります |
| シート | 使い方 / 判定のものさし / 本体 / 集計とよみ方 / 次の打ち手 |
| マクロ | 使用していません |
| ファイルサイズ | お手本 約 18KB / 編集用 約 16KB / PDF 約 672KB |
| 更新日 | 2026-10-20 |
使い方
- 1週間の仕事をふり返り、繰り返している業務を1行に1つ書きます。1回きりの仕事や、年に1回しかない仕事は書かなくてかまいません。
- 回数と1回の時間は、1週間だけ実際に記録した数から月の数にします。思い出して書くと、長い業務ほど短く見積もりがちです。
- 月の時間は数式で出ます。合計の行も数式なので、手で書かないでください。
- 人の判断は「要らない」「ときどき要る」「毎回要る」から選び、要るところを右の欄に書きます。
- ものさしの線に沿って、手を付ける順をA〜Dから選びます。
- Aの中から月の時間が最も長い1つを選び、そこから小さく作り始めます。
カスタマイズ方法
- 社員が少ない会社は、ものさしの線を300分から150分に下げてください。会社の規模に対して長い業務が見つかりやすくなります。
- 工場や倉庫の現場の作業も書くときは、「使っている道具」の欄に機械や端末の名前を書き、手で触る作業は自動の対象から外してください。
- 部署で1枚にまとめるときは、左に担当者の欄を足し、同じ業務を2人以上がしていないかを見てください。
- 社内FDEを教える人がいる場合は、「判断が要るところ」の欄を一緒に読み、本人が気づいていない判断を書き足してもらってください。
利用上の注意
- このシートは、社内で自動化や生成AIの題材を選ぶための様式です。公的な基準や民間の検定の様式ではありません。記入例の会社・人・数字はすべて架空です。
- 個人情報や取引先の情報を含む業務は、生成AIに入れてよい範囲を社内で決めてから手を付けてください。
- 掲載している内容は、一般的なOJT・研修・スキル管理・評価の業務をもとに作成した参考例です。法令で定められた様式ではありません。
- 実際の業務内容に応じて調整してください。自社の評価制度・就業規則・社内規程がある場合は、そちらを優先してください。
- 内容は更新することがあります。このページの更新日(2026-10-20)をご確認ください。
- 本様式の利用によって生じたいかなる損害についても、当サイトは責任を負いません。
よくある質問
プログラミングの経験がなくても、このシートは書けますか?
書けます。書くのは自分の業務の手順・回数・時間・判断の有無だけで、技術の知識は要りません。むしろ業務を一番よく知っている現場の担当者が書くほうが、手順の抜けや判断が要るところが正確に出ます。
業務はいくつ書き出せばよいですか?
10〜15個が目安です。お手本は13業務です。5個より少ないと選ぶ余地がなく、30個を超えると時間の記録が続きません。繰り返している業務だけを書き、1回きりの仕事は外してください。
月の時間の線を300分にしているのはなぜですか?
作る手間に見合う効果が出やすい目安として置いています。月300分は5時間で、半分減らせれば毎月2時間半が戻ってきます。社員が少ない会社や、1人で多くの業務を持つ担当者は、線を下げてかまいません。
人の判断が要る業務は、自動化しないほうがよいですか?
ときどき判断が要る業務は、判断の手前までをAIに下書きさせ、人が見てから確定する形が扱いやすいです。毎回その場で判断する業務は、間違えたときに取り消しにくいので、人が続けるDに置いています。